Una de las principales aportaciones de Elton Mayo, conocido por su famoso experimento de Hawthorne, está relacionada con la importancia que tienen los fenómenos grupales en el ámbito organizacional; pues este autor consideraba que las relaciones interpersonales constituían un factor fundamental en el funcionamiento de … Continúa leyendo ¿Crees conocer tu propia organización? ¡Descubre su estructura informal!