En las últimas décadas, una gran cantidad de organizaciones han puesto de manifiesto la importancia de esos clientes que se han convertido en uno de los pilares esenciales sobre los que cimentar los éxitos. Así, a lo largo de los años se han hecho muy … Continúa leyendo Algunas claves para establecer una cultura centrada en el cliente
Etiqueta: RRHH
Historias de mi experiencia: El liderazgo desde una perspectiva más madura
A lo largo de nuestra experiencia laboral y de nuestra formación académica, todos nosotros pasamos por multitud de instituciones y conocemos a un gran número de personas que nos aportan algo valioso. Por ello, y continuando con las “historias de mi experiencia” en las que … Continúa leyendo Historias de mi experiencia: El liderazgo desde una perspectiva más madura
El peligro de considerarse apto para la «multitarea»
En la actualidad, el ser humano está rodeado de multitud de estímulos que atraen su atención y que, en ocasiones, le llevan a tratar de abarcar un gran número de actividades diferentes de forma simultánea. Esta “habilidad”, que en principio podría parecer una virtud, resulta … Continúa leyendo El peligro de considerarse apto para la «multitarea»
El liderazgo auténtico
Es posible que, a lo largo de nuestra formación académica o de nuestra carrera profesional, nos hayamos encontrado con todo tipo de líderes cuyos estilos eran muy diferentes; experimentando cómo algunos de ellos eran capaces de motivarnos de forma natural, mientras que otros nos generaban … Continúa leyendo El liderazgo auténtico
Historias de mi experiencia: ¿Alegrarse por el éxito ajeno?
A lo largo de nuestra experiencia laboral y de nuestra formación académica, todos nosotros pasamos por multitud de instituciones y conocemos a un gran número de personas. Muchas de ellas nos ayudarán a crecer personal y profesionalmente, aportándonos algo positivo; pero, del mismo modo, en … Continúa leyendo Historias de mi experiencia: ¿Alegrarse por el éxito ajeno?
Javier Alarcos Olivares 